Villkor

Dessa allmänna villkor reglerar distansförsäljning av varor Gravissimo butik på Internet åtkomliga Gravissimo, individer, föreningar, företagsråd och yrkesverksamma. Deras syfte är att fastställa vilka rättigheter och skyldigheter i bolaget Si-Kreativ och klient.
De reglerar alla nödvändiga åtgärder för beställningen och hålla reda på ordningen mellan de avtalsslutande parterna.

Ordern innebär oåterkallelig accept av allmänna försäljningsvillkor. Dessa försäljningsvillkor kan ändras, de tillämpliga villkoren är de i kraft den dag Gravissimo att tilldela kundorder. För detta ändamål har kunden möjlighet att hämta, lagra och återge dessa villkor.


Kunden stater har kapacitet att ingå detta avtal, det vill säga, myndig och inte under förmyndarskap.

Senast uppdaterad: 2015/03/12 den
Imprint
artikeln   1 : Användning och anpassning
artikeln   2 : produkter
artikeln   3 : pris
artikeln   4 : beställa
artikeln   5 : betalning
artikeln   6 : tillgänglighet / leverans
artikeln   7 : Återbetalningar och byten
artikeln   8 : personuppgifter
artikeln   9 : immateriella rättigheter
artikeln 10 : ansvar
artikeln 11 : tillämpliga rättigheter - Tvister
artikeln 12 : kundservice
artikeln 13 : SMS-tjänst

Artikel 1: Användning av webbplatsen och anpassning

Tillgång till och användning av denna webbplats du har behörighet för det enda syftet att förbereda, utvärdera och beställning av tryckta produkter och relaterade tjänster (nedan kallat "produkter") endast genom Gravissimo . Ingen annan nedladdning, lagring, användning, publicering eller distribution av någon del av innehållet är tillåten eller tillåten. Det faktum att koppleri produkter på Gravissimo inte tillåter dig att använda någon del av innehåll bortsett från de färdiga tryckta produkter som de tillhandahålls av Gravissimo.
Du samtycker till att använda denna webbplats på ett ansvarsfullt sätt i full överensstämmelse med dessa villkor och med lokala lagar och regler, inklusive regler för import och export. Utan undantag, kan ingen av innehållet inte användas som ett varumärke eller tjänst, i syfte att pornografi, olagligt, kränkande, att nå den privata och offentliga liv någon, inte heller mot någon immateriella rättigheter, varumärke eller tjänst eller deponeras, eller som skulle kunna påverka integriteten hos en tredje part och integritet, hat, rasism, brott och förseelser, eller d andra immateriella rättigheter för en person eller enhet. Du samtycker till att inte använda webbplatsen för att tillverka produkter som är stötande, olagligt, trakasserande, ärekränkande, hotande, skadligt, obscent, skadliga eller på annat sätt. Gravissimo kan avsluta sin service till kunder som har fångats med webbplatsen Gravissimo för oönskade ändamål.
Du är personligen ansvarig för din användning av innehållet genom att införliva i andra produkter din bilder, grafik, text eller andra. Du samtycker till att inte inkludera i dina produkter ingen text, bild, teckning, varumärke eller servicemärke, eller något arbete vars immateriella rättigheter tillhör någon tredje part utan att först få rätt behörighet ägare. Du garanterar att dina produkter inte inkräktar på några rättigheter för tredje part, inklusive immateriella rättigheter, varumärke, att bryta mot rätten till offentliga eller privata livet och de ärekränkning eller förtala någon tredje part, och du har alla nödvändiga rättigheter eller tillstånd som krävs för att införliva tredjepartsprodukter i dina produkter. Genom att placera en order på denna webbplats, garanterar du att du har alla rätt, tillstånd och myndigheten att placera order och du godkänner Gravissimo att skräddarsy produkter för ditt konto.
Du samtycker till att svara personligen för att skydda ditt lösenord och åtkomstkontroll till det konto du håller. Du samtycker till att vara personligt ansvarig för alla beställningar eller andra åtgärder som görs via det konto du håller.

Artikel 2: Produkter

De produkter som erbjuds till försäljning av Gravissimo är de som listas på sajten Gravissimo dagen av webbplatsen samråd med klienten.
Produkterna som erbjuds till försäljning i stocken.
Anpassade produkter är produkter som kräver ytterligare tillverkningsfasen, inklusive (utan denna lista är inte uttömmande): gravyrer, sublimering utskrift, broderi, nedskärningar i storlek, och i allmänhet alla fysiska ingrepp på produkt för att möta kundordern.
De produkter som erbjuds till försäljning beskrivs och presenteras med största möjliga noggrannhet. Men om fel eller brister skulle inträffa i denna presentation, ansvar Gravissimo kunde inte tas i anspråk. Fotografierna och texter som visar produkterna är endast vägledande och inte kommer in i avtalsområdet.
Våra produkter är garanterat ett år mot fabrikationsfel.

Artikel 3: Pris

Utmärkelserna presenteras i euro Inkluderar alla skatter, exklusive fraktkostnader som det ankommer på Kunden, såvida inte specifika indikationer eller villkor. Alla beställningar, oavsett om deras ursprung är betalas i euro.
Priserna inkluderar skatter som är tillämpliga vid tidpunkten för ordern. Om graden av dessa skatter ändras, kan dessa förändringar återspeglas på priset på varor utan Kunden underrättats.
Gravissimo förbehåller sig rätten att ändra priser när som helst. Produkterna kommer att faktureras baserat på priser som gäller vid tidpunkten för registrering av ordern.
Moms i den takt som gällde

Article 4 : Commande

Alla Ordern är värd uttrycka och oåterkallelig godkännande av priser och beskrivningar av produkter till salu.
Kunden har läst och oåterkalleligen samtycker till dessa villkor innan beställningen.
Valideringen av ordern innebär godtagande av dessa villkor.
Valfri ordning undertecknad av kunden "klick" (lag av den 13 mars 2000 om elektronisk signatur) och sidorna på varandra följande datainmatning skärmar är ordningen anses oåterkallelig.

Artikel 5: Betalning

Betalningssätt
Betalningar görs i euro.
- Med kreditkort. De accepterade kreditkort: blåkort - VISA - Mastercard (beroende på användarens land, kan andra kort accepteras).

- Paypal överföring på paypal@gravissimo.fr

- Genom banköverföring. De bankuppgifter är:
Kontonamn: Gravissimo
5-7 Rue Jean François LECA
13002 MARSEILLE
Bank : Crédit Agricole Alpes Provence
REVBEN : 11306 00094 2789081000 11
IBAN : FR76 1130 6000 9427 8290 8100 011
BIC swift : AGRIFRPP813

- Genom bankcheck. Kontrollen skall utfärdas av en bank med säte i Frankrike. Bakom granskningen måste noteras:
- E-postadressen används vid beställning
- Ordernummer
Kontrollen ska skickas inom 4 arbetsdagar efter beställning på följande adress:
Gravissimo
kundservice
5-7 RUE JEAN FRANCOIS LECA
13002 MARSEILLE
Frankrike

Säkerhet

Säkerhetssystemet inrättas för betalningssystemet kreditkort är Crédit Agricole: e-transaktioner. Den personliga information och kreditkortsnummer aldrig överförs okrypterat över Internet, är data som undertecknades, krypteras och överförs med hjälp av SSL (SSL-certifikat) uppströms fjärrbetalningsmodul. Överenskommelsen av den centrala nätverk av bankkort giltig betalning.
Gravissimo har aldrig tillgång till ditt kreditkortsnummer.

Bedrägeribekämpning
Innan du skickar ordern och för att förhindra bedrägeri i distansförsäljning, Gravissimo förbehåller sig rätten att be kunden att stödja hem och identitet. I avsaknad av bevis eller om de dokument som skickas misslyckas att säkerställa identiteten hos författaren kommandot och verkligheten av domiciliering, vi skulle vara tvungna att avbryta för att garantera säkerheten transaktioner på nätet.

För att skydda mot bedrägeriförsök, registrerar Gravissimo följande information: IP-adress, datum och tid för transaktionen. Dessa element identifierar uttryckligen och unikt transaktionen. Dessa poster kommer att förbli konfidentiella om inte bedrägeri försök görs.
Alla försök till bedrägeri, för något belopp som helst och oavsett ursprung, kommer att bli föremål för åtal. Helheten av de insamlade uppgifterna under transaktionen för dig kommer sedan att överlämnas till åklagare för utredning.
Erinrar om villkoren i artikel 313-1 i strafflagen:
"Den bluff är det faktum, eller genom användning av ett falskt namn eller falsk status eller missbruk av en verklig kvalitet, eller genom användning av bedräglig, vilseledande en enskild eller enhet och därmed fastställa hans fördomar eller till nackdel för en tredje part att överföra pengar, värdepapper eller någon egendom, att tillhandahålla en tjänst eller att samtycka till en handling eller urladdnings krav.
Bedrägeriet är straffbart med fem års fängelse och en 375.000 euro böter. "

Artikel 6: Tillgänglighet / Leverans

Kommuner serveras:
Leveranser sker över hela världen.

tillgänglighet:

Vid avsaknad av produkten efter beställningen kommer kunden omedelbart anmälas via e-post eller telefon artiklar ur. Kunden kommer då att ha 48 timmar (exklusive helger och helgdagar) att begära upphävande eller utbyte av ordern genom att kontakta vår kundtjänst.

Kontakt:

Gravissimo
kundservice
kontakta oss

Du måste kontrollera fullständighet och efterlevnad information du lämnar vid beställning, särskilt när det gäller leveransadressen.
Vi kunde inte hållas ansvarig för eventuella datainmatning fel och konsekvenser (t.ex. förseningar eller leverans fel). I detta sammanhang, kostnaderna för återlämnande av ordning skulle vara ditt ansvar.

leverans:

Gravissimo förbehåller sig Valet av bärare och garanterar leverans av produkter.
Men efter leverans, är risken för varor överförts till kunden.
Leverans kommer att ske från måndag till lördag till den adress du anger. Vid frånvaro ett meddelande blir kvar i din brevlåda. Paketet kommer att göras tillgängliga i 15 dagar i postkontoret i ditt område.
Kunden är ansvarig för att kontrollera tillståndet hos förpackningen och produktens överensstämmelse levereras och fråga om det är nödvändigt, om leverans av bäraren eller kontakta kundtjänst (kontaktuppgifter ovan) i 24H. Om detta förfarande inte följs, frånsäger Gravissimo något ansvar för eventuella återbetalning eller utbytesprodukter.
Överskridande av sändningstiden kan inte ge upphov till någon annullering av ordern är varje minskning av det pris som betalas av kunden, och ingen betalning av skadestånd, eftersom kunden levereras inom 30 dagar företag, efter mottagandet av ordern uppgörelse.
Gravissimo förbehåller sig rätten att vägra leverans eller att leverera en order från en kund som inte fullt betalda eller betalas en tidigare order eller med vilka en betalningstvist administreras.
Produkterna tillhöra Gravissimo tills full betalning av ordern.

Internationell leverans:

De produkter vi erbjuder är förenliga med lagstiftning och normer i Frankrike och i Europeiska gemenskapen.
För varje inköp i sett export, bör du kontrollera den särskilda lagstiftning som gäller i det berörda landet, oavsett om skatter, deklarationer eller förbud.
Vårt ansvar kan inte vara engagerade i händelse av bristande överensstämmelse med lagstiftningen i det land där produkten levereras, är det ditt ansvar att kontrollera med de lokala myndigheterna möjligheter import eller användning av produkter.

Fraktkostnad:

Deltagande i sjöfarten debiteras extra. Denna andel kan minskas eller elimineras baserat på kommersiell verksamhet pågår.
Fraktkostnader beräknas före validering för godkännande av din beställning.

Artikel 7: Återbetalning och utbyten

I enlighet med artikel L. 121-20 i konsumentlagen, har kunden en ställning som konsument har ångerrätt 14 dagar från mottagandet av produkterna, utan att behöva motivera skäl eller betala böter, med undantag för returfrakten. Om tidsfristen löper ut på en lördag, söndag eller helgdag eller semester, förlängs till nästa arbetsdag.
I enlighet med artikel L.121-20-2 3 i konsumentlagen kan ångerrätten utnyttjas för varor som har tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller tydligt personligt. Därför tillbakadragande som gynnar konsumenterna i enlighet med artikel L. 121-20 i konsumentlagen får utnyttjas endast för icke-kundanpassade produkter som säljs av Gravissimo på denna webbplats.
Villkor för avkastning:
Den returnerade posten måste vara oanvända, i sin originalförpackning och åtföljs av en kopia av inköpsorder eller faktura. Produkter som returneras skadad, smutsig eller ofullständig inte bytas ut eller återbetalas.
Alla retur av varor kräver förhandsgodkännande av Gravissimo och erhålla ett returnummer som utfärdats av den till kunden, som skall vara tydligt inskrivna på någon returförpackningen.
Återkomsten av varor på bekostnad och risk för klienten och måste ovillkorligen Colissimo levereras mot signatur eller annan transport men levereras mot signatur. Produkter som returneras av bärare utan fysisk eller dåligt skyddade skyddet vägras; Så det är kunden för att säkerställa skyddet och säkerställa de returnerade produkterna eller under transport.
Om en leverans fel har begåtts i samband med ordern kommer Gravissimo företaget täcka kostnaden för avkastningen genom att skicka en bra back Colissimo att kunden kommer att fastna på förpackningen innan föra den till sitt kontor position; Om kunden var avkastningen på sin egen, Gravissimo ersätta kunden en fast avgift på 3,15 € eller bevis transportreglerna.

För att påskynda förfarandena för utbyte eller garanti görs kan vi be dig att skicka oss via e-post digitala bilder av dina produkter.

Med återbetalning eller:

Kostnaden för att returnera produkten (s) är Kunden. Eller produkt (er) returneras (s) återbetalas inom 30 dagar från det (de) mottagande av bolaget Gravissimo. Ersättning kommer att göras med check till namnet och kunden faktureringsadress som gjort beställningen eller direkt kreditera sitt bankkonto.
Återbetalningen kommer bara fokusera på de produkter och leveranskostnader upp till klassiskt läge för överföring.
När du använder en rabattkod vid beställning, återbetalningsbeloppet motsvarar värdet av ordern.
Om kommandot mottagits från kampanjerbjudanden (fri frakt, etc.) baserat på den totala mängden av ordern, och om miniminivå kontroll inte uppnås för att gynna, medan ett nytt belopp i storleksordningen kommer att upprättas, och bidraget kommer att vara produkten minus skillnaden mellan de 2 mängder i storleksordningen.
Paketet ska sändas till följande adress:

Gravissimo
kundservice
5-7 RUE JEAN FRANCOIS LECA
13002 MARSEILLE
Frankrike

Ett e-postmeddelande skickas till kunden om återbetalningen.

Produkt överensstämmelse:

Gravissimo att återbetala eller byta ut produkterna inte motsvarar beställningen eller om den är skadad före användning. Kunden måste rapportera överträdelser i detalj och returnera produkten eller produkter som Gravissimo vidare till deras ersättare. Begäran måste göras inom 7 arbetsdagar från leveransdatum. Produkten måste returneras i leveransstatus med alla levererade delar.

tillbakadragning:

Köparen kan utöva sin ångerrätt i enlighet med följande villkor:

1 / Fall av icke-kundanpassade produkter
Köparen har 14 dagar efter mottagandet av varorna, för att hävda sin ångerrätt (artikel L. 121-21 i konsumentlagen).
Ansökan om upphävande skall göras tillgängliga genom ångerblanketten här.

2 / Case kundanpassade produkter
Ingen ångerrätt gäller endast produkter som omfattas av anpassning. Dock kan en begäran göras till kundtjänst innan du skickar beställningen (per telefon eller e-post). Om beställningen är fortfarande i processen, kommer det att vara möjligt att annullera ordern och återbetala den (porto ingår).

Utbyte av icke-anpassade produkter:

Avkastningen av produkten avgiften (s) är till kunden, returportot av den nya produkten också. Kunden måste fästa hans återkomst en utbetalning av ett belopp som motsvarar de fraktkostnader som tas ut i den ordning som gäller för kostnaderna för att förbereda och skicka det nya valda objektet. Eller produkt (er) kommer att bytas inom 15 dagar efter mottagandet till företaget Gravissimo.
Paketet ska sändas till följande adress:

Gravissimo
kundservice
5-7 RUE JEAN FRANCOIS LECA
13002 MARSEILLE
Frankrike


garanti:

Efter karenstid på 14 dagar kan du dra nytta av garantin. Våra smycken är garanterad i ett år om inte annat anges på posten. Garantin är begränsad till värdet av artikeln och är endast giltigt om produkten används för det ändamål som den är avsedd för och under normala användningsförhållanden. Garantin täcker inte skador som orsakats av normalt slitage, felaktigt underhåll, felaktig användning, slitage av friktion, exponering för extrema temperaturer, syror, lösningsmedel och kemikalier. Det täcker inte skador som orsakats av tredje part, såsom transport.
Avkastningen av produkten avgiften (s) är till kunden, returportot av den nya produkten också. Vidarebefordran avgifter har ansvaret för Gravissimo. Eller produkt (er) kommer att bytas inom 30 dagar efter mottagandet av Gravissimo samhället.
Paketet ska sändas till följande adress:

Gravissimo
kundservice
5-7 RUE JEAN FRANCOIS LECA
13002 MARSEILLE
Frankrike

Artikel 8: Personuppgifter

Gravissimo inser vikten av att skydda sekretessen för sina slutanvändare, och förbinder sig att inte avslöja för tredje part den information som tillhandahålls. Dessa är konfidentiella. De kommer att användas av våra interna avdelningar för att behandla din beställning (kundregister) och att förstärka och anpassa kommunikation och produktutbudet är reserverad för Gravissimo kunder, inklusive nyhetsbrev Gravissimo. Den här artikeln kan inte förhindra försäljning eller överlåtelse av verksamhet till tredje part.
I enlighet med lag nr 78-17 av den 6 januari 1978 om datorer, filer och friheter, behandling av personuppgifter som samlas in på webbplatsen Gravissimo har deklarerats till nationella kommissionen for Computing och friheter med nummer 1.263.283. Kunden har rätt att få tillgång till, ändra, rätta och radera personuppgifter. Att utöva denna rätt, måste kunden skicka ett brev till följande adress:

Gravissimo
kundservice
5-7 RUE JEAN FRANCOIS LECA
13002 MARSEILLE
Frankrike

Artikel 9: Intellectual Property

Alla delar av webbplatsen Gravissimo, vare sig visuellt eller ljud, inklusive den underliggande tekniken, skyddas av upphovsrätt, varumärken eller patent.

Alla delar av skräddarsy en produkt som kunden går med på att dela innehåll med samhället tillåter Gravissimo att använda dessa element för att främja företaget (reklam, annonsvisning ...) och kunden förbinder sig att ge henne rätt (utom upphovsrätt) till Gravissimo samhället. Kunden kan med nackdelar på begäran, dra tillbaka sin helhet via e-post till service.client@gravissimo.fr. Tillbakadragandet kommer inte att vara retroaktivt på objekt som har sänts tidigare (t.ex. en annons i en affär kan inte tas bort).
Dessa element är exklusiva egendom företaget Gravissimo.
Fullständig eller partiell reproduktion av dessa element är strängt förbjudet utan skriftligt tillstånd från Gravissimo.
Användaren som har en personlig webbplats och önskar att placera, för yrkesmässiga eller personliga bruk, på sin webbplats en enkel länk till en webbsida Gravissimo, måste begära tillstånd att företaget Gravissimo . Det kommer inte att vara i det här fallet av en implicit tillhörighet avtal.
Emellertid är vilken som helst hypertextlänk till platsen Gravissimo inklusive att använda en ram för inkludering eller infogad i varje fall förbjuden.
I alla fall, någon länk, även underförstått godkänt, måste tas bort på begäran av företaget Gravissimo.

Artikel 10: Ansvar

Hyperlänkar kan hänvisa till andra webbplatser. Gravissimo frånsäger sig allt ansvar om innehållet av dessa platser bryter mot lagar och bestämmelser som gäller.
Ansvaret för Gravissimo kan uppkomma för eventuella besvär eller skada som uppkommer vid användning av Internet, inklusive serviceavbrott, intrång eller förekomst av datavirus eller någon annan händelse av force majeure, i enlighet med rättspraxis.
Produkterna uppfyller fransk lagstiftning och gällande normer i Frankrike och i Europeiska unionen.
Fotografierna, text, grafik, information och egenskaper återges och visar de produkter som presenteras är inte avtalsenliga. Följaktligen kan ansvaret för Gravissimo inte vara engagerade i händelse av fel eller försummelse i ett av dessa fotografier, text eller grafik, information eller egenskaperna hos de produkter eller om du vill ändra egenskaperna hos produkter från leverantörer.
Dessutom Gravissimo frånsäger sig allt ansvar för brott mot sina avtalsförpliktelser i händelse av force majeure eller slumpartad, inklusive (utan denna lista är inte uttömmande): intern eller extern strejk, brand, katastrof, eller internt fel yttre, och i allmänhet alla omständigheter inte låta det goda utförandet av order.

Artikel 11: Tullarna / Tvister

Dessa allmänna försäljningsvillkor omfattas av fransk lag oavsett i vilket land leverans.
I händelse av en tvist som härrör från detta avtalsförhållande, klienten och Gravissimo överens innan rättsliga åtgärder för att söka en uppgörelse i godo.
I händelse av tvist, är behörig domstol Commercial Court of Aix en Provence - 13 - Frankrike.
Ogiltighet eller olaglighet någon bestämmelse i dessa villkor inte råda ogiltighet nämnda förhållanden; klausulen som skall införas i stället för den annullerade som är i kraft.

Artikel 12: Kundservice

Gravissimo Företaget är ett aktiebolag med ett kapital på € 10.000 registrerade hos-Provence Aix-en handels- och med nummer 500 837 612.

Gravissimo
kundservice
5-7 RUE JEAN FRANCOIS LECA
13002 MARSEILLE

Du kan kontakta oss från Kontaktsida sida~~POS=HEADCOMP.

Artikel 13: SMS-tjänsten

Gravissimo Företaget erbjuder en SMS-tjänst för att förhindra att skicka kunder sina order via SMS. Denna tjänst sker genom OVH som utför skicka SMS:

OVH SAS med ett kapital på 10.000.000 €
RCS Roubaix - Tourcoing 424 761 419 00045
APE kod 6202A
Org.nr: FR 22424761419
Huvudkontor: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Frankrike.

Vid användning av denna betaltjänst kunden håller med om att SMS kan av någon anledning inte nå destinationen men av någon anledning kallas skickar till ett telefonnummer som inte accepterar SMS och kommer inte inte begära återbetalning.

Denna butik automatiskt översatts till ditt språk. Vi ber om ursäkt för eventuella fel.
Gravissimo är en allvarlig franskt företag, vilket säkerställer en leverans till ditt land.
kundservice Måndag till fredag, från 09:00 till 13pm och från 14h till 18h
+33972554532 (På engelska) eller service.client@gravissimo.fr
nyheter
kundrecensioner .
betalningar CB - Master - kontrollera - PayPal - överföring
informationen
IPhone / iPad
andra tjänster
Copyright Gravissimo © 2007-2018 All rights reserved.